Siirry Oma Inergiaan

Tiedote sähkönkäyttäjille liittyen 16.5.2019 sähkökatkokseen

Tunturiverkko Oy tiedottaa sähkönkulutuksen näkymisestä sähkökatkoksen aikana: 

16.5.2019 olleen sähkökatkon johdosta osalla asiakkaistamme näkyy kulutusta sähkökatkon aikaisille tunneille, vaikka sähköt ovat olleet poikki. 

Mitattu kulutus on koko päivän (16.5.2019) osalta oikein, koska sähkökatkon alun ja lopun tuntikulutus on jaettu tasaisesti sähkökatkon ajalle. Täten kyseessä on keskiarvokulutus sähkökatkon ajalta. Koska tilanne ei ole asiakkaan kannalta selkein, olemme käynnistäneet selvityksen, miten ongelma vältettäisiin vastaisuudessa. 

Pahoittelemme aiheutunutta epäselvyyttä!

Inergia