Olemme vastuussa sujuvasta arjesta

Julkaisemme tällä sivulla syksyn 2025 aikana vastuullisuusmateriaalin. Tulet löytämään siitä kuvauksen vastuullisuustyömme periaatteista ja tilastotietoja toiminnastamme. Ennen materiaalin julkaisua voit tutustua asiantuntijoidemme kirjoittamiin vastuullisuusblogiteksteihin ja alla olevaan, ensimmäistä kertaa julkaistavaan vastuullisuuspolitiikkaamme.

Vastuullisuuspolitiikkamme

Inergian politiikoilla tarkoitetaan toimintaa ohjaavia periaatteita, jotka näkyvät kaikilla organisaatiotasoilla. Vastuullisuuspolitiikat ovat osa toimintakäsikirjaa ja ne toimivat sisäisen ohjauksen välineinä, kuvastavat Inergialle keskeisiä arvoja ja strategisia tavoitteita sekä kertovat Inergian sidosryhmille vastuullisesta tavasta toimia. Inergian ydinlupaus ”Pidämme huolen” kulkee luontevasti osana politiikoita.
Inergia -konserniin kuuluu viisi yritystä ja konserni on osakkaana myös konsernin ulkopuolisissa yrityksissä. Omistamisen perusteena on osallistua aktiivisesti päätöksentekoon ja päästä tavoitteisiin. Omistamisen tavoitteena on taata palveluiden saatavuus, varmistaa hyvä asiakaskokemus ja pitää hinnat kilpailukykyisinä.
Vastuullisuuspolitiikat julkaistaan nettisivuilla. Julkaiseminen mahdollistaa, että Inergian asiakkaat, yhteistyökumppanit ja viranomaiset voivat tutustua Inergian vastuullisuusperiaatteisiin helposti ja ajantasaisesti sekä käydä vuoropuhelua Inergian kanssa.
Kaikkia Inergian vastuullisuuspolitiikkoja toteutetaan tiedolla johtamisen periaatteiden mukaisesti. Päätöksenteossa hyödynnetään ajantasaista ja analysoitua tietoa, joka tukee tavoitteiden saavuttamista, riskienhallintaa ja jatkuvaa parantamista. Tiedolla johtaminen on osa konsernin strategista ja operatiivista johtamista. Johtoryhmä vastaa tiedolla johtamisen kehittämisestä ja resursoinnista.

Henkilöstöpolitiikka

Inergian henkilöstöpolitiikan tavoitteena on taata työntekijöille turvallinen, tasa-arvoinen ja kehittymiseen kannustava työyhteisö eli haluamme pitää henkilöstöstämme mahdollisimman hyvää huolta. Inergian henkilöstöpolitiikka noudattaa Inarin kuntakonsernin henkilöstöohjeiden periaatteita. Tasa-arvoa ja yhdenvertaisuutta noudatetaan kaikissa henkilöstöä koskevissa ratkaisuissa.
Strategisena tavoitteena on ammattitaitoiset ihmiset, jotka hoitavat korkean itseohjautuvuuden avulla päivittäiset tehtävänsä. Yhtä tärkeää on laadukas johtaminen, jota on mm. tasapuolinen ja syrjimätön esihenkilötyö sekä avoin viestintä.
Henkilöstöhallinnon alle kuuluvat kaikki työsuhteen elinkaareen liittyvät asiat rekrytoinnista työsuhteen päättymiseen, henkilöstön osaamisen kehittämisen periaatteet, koulutussuunnitelmat sekä koulutusrekisterien ylläpito. Yhtiöt vastaavat, että liiketoiminnan resurssit vastaavat liiketoiminnan tarpeita, synergiaetuja tarkastellaan johtoryhmässä. Henkilöstön perehdyttämisestä Inergian toimintatapoihin ja yleisiin käytänteisiin vastaa työntekijän lähiesihenkilö. Perehdytyksessä käytetään apuna Inergian perehdytyksen muistilistaa ja tiimin muiden ammatillista osaamista.
Työsuhteissa noudatetaan Energiateollisuuden työehtosopimuksia. Käytössä on järjestelmä, jonka kautta työajanseuranta on toteutettu. Esihenkilöt valvovat työaikojen noudattamista. Järjestelmään kirjataan ja siellä hyväksytään tehdyt tunnit. Liukuvasta työajasta on tehty paikallinen sopimus. Etätyöstä on paikallinen ohje.
Henkilöstön tiedottaminen ajankohtaisista asioista tapahtuu konsernitasolla kvartaaleittain. Esihenkilöt tiedottavat omaa yksikköään ajankohtaisista asioista säännöllisissä palavereissa.
Koulutussuunnitelmissa pyritään ennakoimaan konsernin tarpeet ja mahdollistamaan henkilökunnan kehittyminen tehtävissään. Koulutusta tuetaan ja ajoitetaan siten, että perustoiminnot voidaan taata. Esihenkilöt huolehtivat koulutustarpeen arvioinnista ja toteutumisesta. Koulutuksista ylläpidetään rekisteriä. Hiljaisen tiedon ja osaamisen siirtymistä kannustetaan esimerkiksi mahdollisuudella seurata muiden työntekijöiden tehtäviä.
Yhteistyötoimikunnan toimialue jakautuu sekä henkilöstöpolitiikan että työterveys- ja työturvallisuuspolitiikan alle. Yhteistyötoimikunnan muodostaa puheenjohtaja, työsuojelupäälliköt sekä ammattialojen ja henkilöstöryhmien edustajat. Toimikunnassa käsitellään Inergian henkilöstön työterveyteen ja työturvallisuuteen liittyvät asiat. Näitä ovat muun muassa työterveyshuollon toimintasuunnitelma, työpaikkakäynnit yhdessä työterveyshuollon edustajien kanssa sekä työturvallisuutta koskevan lainsäädännön muutokset. Toimikunnan tehtäviin kuuluu lisäksi erilaisten henkilöstön työturvallisuuteen liittyvien asioiden, kuten riskikartoitusten järjestäminen, aikatauluttaminen ja toimenpiteistä päättäminen. Yhteistyötoimikunta kokoontuu säännöllisesti. Kokouksista pidetään pöytäkirjaa, joka on kaikille nähtävillä.

Työterveys- ja turvallisuuspolitiikka

Inergian työterveys- ja työturvallisuuspolitiikan tavoitteena on taata turvallinen ja terveellinen työympäristö, joka tukee psyykkistä ja fyysistä jaksamista sekä mahdollistaa nolla tapaturmaa -tavoitteen toteutumista. Työturvallisuus rakentuu ajantasaisten työturvallisuusohjeiden, turvallisuuskäytänteiden ja oman asenteen pohjalle. Inergian jokainen työntekijä on osaltaan luomassa turvallista ja terveellistä työympäristöä. Keskeisinä toimijoina työterveyden- ja turvallisuuden kehittämisessä on yhteistyötoimikunta ja tiivis yhteistyö työterveyshuollon edustajien kanssa.

Ydinlupauksen mukaisesti huolta pidetään sekä itsestä että muista. Inergialla pyritään ennaltaehkäisevään ja kannustavaan ilmapiiriin, joka tukee parhaalla mahdollisella tavalla työntekijöitä työuran eri vaiheissa. Käytössä on toimintaohjelmia, (kuten varhaisen välittämisen malli) jotka tarjoavat tukea ja työkaluja sekä esihenkilöille että alaisille työkyvyn ylläpitoon. Varhaisen välittämisen -malli perustuu välittävän työyhteisön periaatteisiin samoin kuin Inergialla käytössä oleva päihdeohjelma. Inergia tarjoaa työntekijöilleen liikunta-,kulttuuri- ja työsuhdepyöräedun.

Esihenkilötyön tueksi on kirjattu toimintaohjeet erilaisten työyhteisöä koskettavien tilanteiden varalle. Selkeät ohjeistukset auttavat ehkäisemään henkistä väkivaltaa, kiusaamista ja syrjintää. Esihenkilöille tarjotaan johtamiskoulutusta. Vaaraa tai haittaa aiheuttavien tekijöiden tunnistamisessa ja ehkäisyssä käytössä ovat soveltuvat riskikartoitukset.

Työterveyshuollon periaatteena on ennaltaehkäistä työperäisiä sairauksia sekä tukea työntekijän ja työyhteisön hyvinvointia. Työterveyshuollon toimintasuunnitelma laaditaan vuosittain yhteistyössä yhteistyötoimikunnan kanssa ja suunnitelmassa tarkastetaan työterveyshuoltosopimuksen kattavuus ja mahdolliset muutokset. Työterveyshuollon edustajat osallistuvat aktiivisesti työturvallisuuden kehittämiseen työterveysnäkökulmat huomioiden.

Työturvallisuuden toteutumista seurataan vuositasolla yhteistyötoimikunnassa ja johtoryhmässä. Työturvallisuuden toteutumisen mittareita ovat muun muassa työtapaturmien lukumäärä, sairauspoissaolot ja vaaratilanteiden lukumäärä.

Inergia tarjoaa työntekijöilleen lisäturvaa vapaa-ajan tapaturma- ja sairaskuluvakuutuksella.

Ympäristöpolitiikka

Inergia takaa jatkuvan energian, veden ja lämmön saannin pohjoisen alueen asukkaille ja matkailijoille.  Asiakkaita ohjataan veden ja energian ekologiseen, säästäväiseen ja tehokkaaseen käyttöön. Toiminta-alue on laaja ja osittain herkkää hitaasti uusiutuvaa luontoa, jolle aiheutuvat haitat pyritään minimoimaan. Verkostojen rakentaminen toteutetaan minimoimalla kokonaishaitta maankäytölle ja luonnon monimuotoisuudelle huomioiden tekniset ja taloudelliset rajoitteet.

Kaikessa toiminnassa pyritään korostamaan ekologista vastuullisuutta ja kestävää kehitystä tukevia tuotantomenetelmiä tähdäten kokonaistaloudellisesti edullisimpaan elinkaarikustannukseen. Hankintojen alkuperä voidaan osoittaa. Ydinlupaus huolen pitämisestä ulottuu myös ympäristöpolitiikkaan, jossa järkevä elinkaarenhallinta tukee käyttöomaisuuden oikea-aikaisia investointeja, estää ennenaikaisia saneerauksia ja välttää kannattamattomia investointeja. Ympäristötiekartta antaa lyhyen, keskipitkän ja pitkän aikavälin tavoitteet. Tavoitteena on olla ilmastolain mukaisesti hiilineutraali vuonna 2035.

Laatupolitiikka

Inergian laatupolitiikka tarkoittaa hyvän liiketoimintatavan noudattamista ja laadukasta omaisuuden hallintaa. Ydinlupaus huolen pitämisestä ulottuu kaikille toimialueille. Hyvä liiketoimintatapa merkitsee asiakkaiden, ympäristön ja toiminta-alueen kuntien strategioista nousevien arvojen huomioimista. Laadukas omaisuudenhallinta tarkoittaa verkostojen ja laitteistojen sekä ohjelmistojen jatkuvaa uudistamista ja kestävää käyttöä. Laadukas toiminta mahdollistaa kohtuulliset asiakashinnat ja pienentää yhtiöiden ennakoimattomien kustannusten riskiä.

Riskienhallintapolitiikka

Inergian riskienhallintapolitiikan tavoitteena on varmistaa ja turvata kriittisen infrastruktuurin toiminta ja häiriönsietokyky normaali- ja poikkeusoloissa. Konsernilla on turvallisuuskartoituksen pohjalta laadittu riskienhallintamatriisi ja riskienhallintasuunnitelma. Riskien lieventämistoimenpiteet perustuvat riskiarvioon ja jäännösriskit pyritään pitämään kaiken aikaa sekä asianmukaisina että oikeasuhtaisina. Riskienhallintasuunnitelmassa on kuvattu keskeisten, kriittisten toimintojen ja järjestelmien tunnistetut riskit sekä poikkeamien käsittely.

Toiminnassa – sekä päivittäisessä että pitkäntähtäimen – arvioidaan jatkuvasti ulkoista ja sisäistä toimintaympäristöä. Näin riskit voidaan tunnistaa, analysoida ja arvioida. Riskienhallinta on olennainen osa kaikkia toimintoja, jolla turvataan liiketoiminnan jatkuminen keskeytyksettä kaikissa olosuhteissa.

Johtoryhmä on sitoutunut noudattamaan hyvää riskienhallintatapaa ja pitämään riskienhallinnan saman suuntaisena konsernin muiden tavoitteiden ja strategian kanssa. Johtoryhmä varaa riittävät resurssit riskienhallinnan tekemiseen ja vastaa henkilöstön koulutuksesta riskienhallintaan. Johtoryhmä korostaa, että riskienhallinta ja sen dynaamisuus kuuluu jokaiseen työtehtävään ja on olennainen osa konsernin kulttuuria. Riskienhallinnan dynaamisuudella tarkoitetaan riskien muuttumista olosuhteiden muuttuessa. Riskienhallinnan vaikuttavuutta arvioidaan säännöllisesti, vähintään kerran vuodessa.

Tietoturva- ja tietosuojapolitiikka

Inergia noudattaa kaikessa toiminnassaan tietosuojalain määräyksiä. Periaatteena on, että ainoastaan tarpeellinen tieto kerätään ja säilytetään, ja tiedonkeruu toteutetaan systemaattisesti, suunnitelmallisesti ja tietosuojaselosteiden mukaisesti. Fyysisiä ja digitaalisia pääsyoikeuksia valvotaan säännöllisesti ja dokumentoidusti. Tiedot ovat jaettu turvallisuusluokkiin, jotka määrittävät niiden käyttöä, julkisuutta, jakelua ja suojausta. Yhtiön tiedostot ovat käytössä käyttöoikeuksien puitteissa. Oma ja palveluntarjoajien henkilöstö tuntevat turvallisuusmenettelyt ja salassapitovelvoitteet sekä sitoutuvat niiden noudattamiseen.
Inergialla suoritetaan ennaltaehkäisevää turvallisuustyötä ja huolehditaan siitä, että ohjelmalliset ja tekniset turvallisuusjärjestelmät täyttävät kaikki tarvittavat vaatimukset. Keskeiset kriittiset laitteistot, ohjelmistot, tietojärjestelmät ja tietoliikenneratkaisut täyttävät ISO 27001 standardin tai NIS2-vaatimukset. IT-päätelaitteista ylläpidetään ajantasaista omaisuusluetteloa.
Häiriötilanteita varten on luotu ohjeistukset ja häiriöilmoitusjärjestelmä on käytössä. Kyberuhkiin ja muihin tietoturvaa koskeviin uhkiin varaudutaan valitsemalla luotettavia järjestelmätoimittajia ja huolehtimalla tietoturva-asioista käytännön tasolta lähtien. Sähköisiin järjestelmiin liittyvät poikkeamat dokumentoidaan ja käsitellään asianmukaisesti. Yhtiön asiakirjojen varmistus tapahtuu pilvipalveluissa tai sähköisessä arkistossa.
Tietosuojatoiminnan avulla varmistetaan henkilötietojen käsittelyyn liittyvät organisaatiossa työskentelevien henkilöiden, sidosryhmien ja rekisteröityjen oikeudet sekä rekisterinpitäjän oikeudet ja velvollisuudet. Yhtiön tietosuojatoiminnan tarkoituksena on käsitellä sidosryhmien henkilötietoja vastuullisesti sidosryhmien henkilöiden yksityisyyttä ja tiedollista itsemääräämisoikeutta kunnioittaen.
Henkilötietojen käsittelyssä noudatetaan yleisiä periaatteita, lainmukaisuutta, asianmukaisuutta ja läpinäkyvyyttä. Tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja turvallisesti. Henkilötiedot suojataan luvattomalta tai laittomalta käytöltä sekä tahattomalta menetykseltä ja poistolta asianmukaisilla teknisillä ja organisaatioon liittyvillä turvatoimilla. Henkilötietoja sisältävän aineiston käyttöoikeudet myönnetään vain henkilöille, jotka tarvitsevat tällaisia tietoja työssään ja tietoja kerätään vain tarpeellinen määrä käsittelyn tarkoitukseen nähden.

Hankintapolitiikka

Hankintapolitiikan periaatteena on vakaa ja keskeytyksetön toimitusvarmuus sekä ympäristön kannalta kestävien ratkaisujen suosiminen. Pääsääntöisesti hankintojen tavoitteena on pienin elinkaarikustannus tai tulevaisuuden kustannusten välttäminen.

Sen lisäksi, mitä julkisista hankinnoista annetussa laissa (1397/2016) ja erityisalojen hankintalaissa (1398/2016) ja niitä täydentävissä säädöksissä, kuntalaissa ja hallintolaissa säädetään sekä kunnan taloussäännössä määrätään, noudatetaan kunnan ja kuntakonserniin kuuluvien hankintayksiköiden hankinnoissa näitä ohjeita.

Kaikkia hankintamenettelyn osallistujia ja muita toimittajia kohdellaan tasapuolisesti ja syrjimättömästi. Sisäisissä hankinnoissa ei ole kilpailuttamisvelvollisuutta. Hankinnat suoritetaan taloudellisesti, laadukkaasti ja tarkoituksenmukaisesti.

Viestintäpolitiikka

Viestinnällä tuetaan Inergian strategiaa ja se on strategian toteuttamisen tärkein työkalu. Viestinnällä edistetään Inergian luotettavuutta, tunnettuutta, maineenhallintaa ja vuorovaikutusta. Viestintä on jokaisen inergialaisen perustehtävä ja on tärkeää, että oman roolin viestinnällinen vastuu on tunnistettu. Inergia kertoo aktiivisesti ja läpinäkyvästi tuottamistaan palveluista, taloudestaan ja toiminnastaan. Siksi viestinnän tulee olla oikea-aikaista ja luotettavaa.

Sisäisellä viestinnällä edistetään tiedonjakoa, työhyvinvointia ja resilienssiä ja edelleen työn tuloksellisuutta sekä positiivista työnantajamielikuvaa.

Ulkoisen viestinnän tärkeimmät tavoitteet ovat:

1. Lapin paras asiakastyytyväisyys ja positiiviset asiakaskokemukset
2. veden ja energian ekologinen, säästäväinen ja tehokas käyttö
3. energia- ja vesihuoltoalan keskustelun asiantuntijajohtajuus toiminta-alueillaan
4. häiriöviestinnän ripeys ja laaja tavoittavuus
5. yritysvastuun osoittaminen

Rahoituspolitiikka

Ensisijaisena rahoitusvälineenä käytetään omia kassavaroja sekä markkinaehtoisia lainoja. Sekä lyhytaikaisessa että pitkäaikaisessa rahoituksessa on käytössä myös Inarin kunnan mahdollistamia rahoitusratkaisuja.
Taloudellisiin riskeihin varaudutaan monipuolisten rahoitusinstrumenttien ja rahan lähteiden avulla sekä pitkän tähtäimen taloussuunnittelulla. Taserakenne pyritään pitämään vahvana ja omavaraisuusasteen kehityksen tulee olla nouseva. Korkoriskin suojaustarve arvioidaan lainaa nostettaessa. Omaisuuden arvoa seurataan ja omaisuuden kuntoa arvioidaan säännöllisesti. Omaisuudesta huolehditaan säännöllisellä kunnossapidolla ja korvausinvestoinneilla. Laajennusinvestointien kannattavuusarviointi tehdään aina tapauskohtaisesti.

Varautumis- ja valmiuspolitiikka

Sähköverkon, vesihuollon ja kaukolämmön osalta varaudutaan normaaliolojen häiriötilanteisiin, jakeluhäiriöihin, saatavuuspulaan, tulvaan tai vastaaviin yllättäviin tilanteisiin. Varautumissuunnitelmalla linjataan keskeiset toimintapolitiikat ja kriittiset kohteet, esimerkiksi säännöstelytoimenpiteitä varten. Varautumissuunnitelmiin sisältyy viestintäverkkojen ja tietojärjestelmien riskienhallinta.
Valmiussuunnitelmalla varaudutaan valmiuslaissa tarkoitettuihin poikkeusoloihin. Henkilöstöä ja kalustoa varataan riittävästi kriittisiin töihin poikkeusolojen aikana, jotta voidaan turvata yhteiskunnan elintärkeät toiminnot.
Mahdollisia vika- ja häiriötilanteita varten harjoitellaan säännöllisesti. Varautumis- ja valmiussuunnitelmat päivitetään muutaman vuoden välein tai silloin, kun olosuhteissa tapahtuu merkittäviä muutoksia.

Energiapolitiikka

Suomen ainoana arktisen alueen energiakonsernina Inergian energiapolitiikan tavoitteena on mahdollistaa ilmastonmuutoksen ja luontokadon hillintä toiminta-alueellaan. Keinoina tavoitteeseen pääsemiseksi ovat uusiutuvat ja kestävät energiamuodot, energian varastointiratkaisut, kiertotalousratkaisut sekä riittävän kapasiteetin omaavat energiaverkot. Painotuksissa korostetaan kestävyyttä, huollettavuutta, paikallista näkökulmaa ja pienintä elinkaarikustannusta. Oikeudenmukaiset siirtymät turvataan hyödyntämällä siirtymäaikoja. Toiminnassa tarvittavien kumipyöräkuljetusten määrää seurataan ja ajokilometrit pyritään pitämään mahdollisimman pieninä. Onnistunut energiapolitiikka edellyttää alueellista yhteistyötä ja säännöllistä dialogia sidosryhmien kanssa. Lapin ilmasto- ja energiastrategia antaa toiminnalle maakunnallisen raamin.