27.2.2019
Tunturiverkko Oy:n tiedote
Mittauspalveluiden aikajaotus joulu-tammikuussa koskien tariffia Kausisähkön siirto
Valtioneuvoston asetuksella mittauspalveluiden valtakunnallinen aikajaotus perustuu talviarkipäiväenergiaan ja muuhun energiaan. Talviarkipäiväenergialla tarkoitetaan 1 päivästä marraskuuta 31 päivään maaliskuuta maanantaista lauantaihin kello 7:n ja 22:n välisenä aikana kulutettua energiaa; kaikkina muina aikoina kulutettu energia on muuta energiaa.
Tunturiverkko Oy:n sähkönsiirtomaksut on veloitettu virheellisesti Muu aika -kulutuksena 5.12. klo 07-22, 25.12. klo 07-22, 26.12. klo 07-22 ja 31.12. klo 07-22. Yhteensä virheellinen veloitus koskee noin tuhatta asiakasta ja laskuttamatta jäänyt kokonaissumma on noin 2500 euroa. Tunturiverkko Oy:n verkkopalveluehdot pohjautuvat Energiateollisuus Ry:n suositukseen, jonka Energiavirasto on vahvistanut verkonhaltijan käytettäväksi 17.5.2019. Tunturiverkko Oy:n verkkopalveluehtojen mukaisesti laskutus- ja mittausvirheen sekä mittarin luentavirheen takia verkonhaltijalla olisi oikeus lisäveloitukseen.
Tunturiverkko Oy ei tule perimään puuttumaan jäänyttä osuutta vähäisen vaikutuksen takia. Virheellisen veloituksen aiheuttanut ongelma on korjattu onnistuneesti.
Lisätietoja:
Tommi Koskinen, p. 040 164 7504
Vt. Toimitusjohtaja
Inergia Oy
Viimeisimmät kommentit